Acuerdos de nivel de servicio (SLA)

ADB SAFEGATE ofrece diversos paquetes de servicios diseñados para satisfacer las necesidades de aeródromos de pequeña, mediana y gran escala. Estos productos de mantenimiento incluyen medidas de servicio específicas, que se muestran en la siguiente tabla, que se llevarán a cabo como parte de un acuerdo de contrato para el sistema de control de iluminación de campos de vuelos (ALCS), sistemas avanzados de generación de potencia (APS), reguladores de corriente constante (CCR) y todos los otros productos de iluminación de campos de vuelos para aeródromos (AGL) según corresponda.

Los Acuerdos de nivel de servicio (SLA), que pueden establecerse para un solo año o para varios años, ofrecen varios niveles de soporte basados en las necesidades y el presupuesto del aeródromo. Además de nuestros SLA estándar, ADB SAFEGATE puede trabajar con usted para diseñar un programa de mantenimiento de servicio personalizado (a la carta) para satisfacer las necesidades específicas de su aeropuerto, teniendo en cuenta su equipo, los recursos de personal de mantenimiento y su presupuesto. Póngase en contacto con el Servicio técnico para obtener más información sobre los paquetes que se indican a continuación.

Servicios técnicos y soporte de ADB SAFEGATE (EE. UU. y Canadá): +1-800-545-4157  
Servicios técnicos y soporte de ADB SAFEGATE (Internacional): +1-614-861-1304