Garantía de reparación en depósito

Si un producto ha sido reparado por el Servicio técnico de ADB SAFEGATE y falla dentro de los seis (6) meses posteriores a dicha reparación, el Servicio técnico de ADB SAFEGATE reparará la falla de forma gratuita. Sin embargo, esta reparación gratuita no se aplica a un producto que ha sido sometido a mal uso, abuso y reparación no autorizada.

Tarifa de evaluación

There is an evaluation/labor fee for all out-of-warranty items returned to be repaired. The customer shall receive a quote for repairs before anything is charged to a purchase order or credit card. Upon completion of evaluation of the unit, ADB SAFEGATE’s Technical Service shall provide the customer with a quote for repairs.

Servicios de reparación acelerados

El servicio de reparación acelerado está disponible para artículos dentro y fuera de garantía. Normalmente, una reparación acelerada se evalúa en dos días hábiles y se proporciona una cotización al cliente

Procedimiento de envío

El manejo, el embalaje y el envío adecuados de los productos permiten un procesamiento rápido de su solicitud y ayuda a asegurar la calidad del producto. Para ahorrar tiempo de manipulación, dirija el producto directamente al Departamento de Servicio técnico.

Incluya el Número de incidente en su devolución para su identificación. Los números deben estar visibles en el paquete. El envío sin este número podría retrasar el procesamiento.